一文搞懂SaaS业务架构：价值流、业务能力、业务流程、业务对象、组织架构

2024-11-05 07:02:540 次浏览 投稿

1 目标与步骤2 价值流分析2.1 从价值主张到价值流2.2 价值流的概念2.2 价值流如何识别？2.3 价值流阶段如何识别？3 业务流程3.1 业务流程的概念3.2 端到端流程3.3 职能流程3.4 示例：零售企业的业务流程4 业务能力4.1 业务能力的概念4.2 业务能力的构成4.3 业务流程与业务能力的区别4.4 业务能力如何识别？4.5 示例：零售企业的业务能力5 业务对象5.1 业务对象的概念5.2 如何识别业务对象？5.3 业务对象的属性6 组织架构6.1 组织架构的核心内容6.2 常见的组织架构类型6.3 示例：零售企业的组织架构